Если и есть в мире предприниматель, который действительно разбирается в продажах, это Кевин Харрингтон. Серийный предприниматель построил бизнес стоимостью $5 млрд, он основал Организацию предпринимателей (YEO) и стал пионером рекламного бизнеса и категории «As Seen on TV» (начиная с Ginsu Knives).

На Харрингтона в значительной степени повлиял легендарный гуру продаж Зиг Зиглар. В 17 лет Харрингтон прочитал книгу Зиглара «Увидимся на вершине» (1975). И вот пять его самых эффективных советов для предпринимателей, которые заинтересованы в развитии продаж.

Играйте в длинную игру

Продажи - дело отношений. Лучший способ добиться успеха - построить прочные долгосрочные отношения. Это означает, что клиенты получают то, что хотят, даже если это кажется противоречивым. Когда вы даете клиентам большую ценность, чем они ожидают, вы получаете клиента на всю жизнь.

Совет: подумайте о тех клиентах, которым требуется дополнительное внимание, обратитесь к ним и спросите, какие проблемы вы можете решить для них.

Иногда «нет» - это не плохо

«Нет» - это не смертельный приговор. Подумайте об этом так: если потенциальные клиенты говорят вам говорят «нет», это означает, что мнение может измениться на «да». Теперь все, что вам нужно сделать, это показать им, почему их жизнь будет лучше с вашей идеей, продуктом или услугой. Двигайтесь вперед с уверенностью.

Совет: рассмотрите несколько последних клиентов, от которых вы получили отказ, и рассмотрите их возражения таким образом, чтобы помочь им продвигаться вперед.

Пять крутых советов для предпринимателей от sales-Бога Кевина Харрингтона

Не каждый клиент должен быть вашим клиентом

Лучшие продавцы признают, что только потому, что человек может купить у вас, не значит, что он должны покупать у вас. Конечно, вы хотите продать, но иногда вы не лучше всего отвечаете потребностям определенных клиентов. Лучше развивайте отношения с клиентами, с которыми можно работать долгосрочно.

Совет: проанализируйте клиентов, которые являются головной болью для вас.

Вы - самая важная продажа, которую вы когда-либо сделаете

Люди покупают у людей, которых они уважают и доверяют. Если вы не закрываете продажи, возможно, вам не доверяют. К счастью, на это можно повлиять.

Убедитесь, что вы являетесь лучшей версией себя. Как сказал Зиг Зиглар: «Такие люди, как вы, будут слушать вас. Если они вам доверяют, они будут вести с вами дело».

Совет: выполните проверку доверия. Доставьте свою презентацию к коллеге и спросите их, где вы можете улучшить доверие.

Покажите своим клиентам, как выглядит трансформация

Клиенты должны видеть, что их ждет после покупки вашей идеи, продукта или услуги. Харрингтон использует то, что называется «Магическая трансформация», чтобы показать клиентам, как выглядит успех.

Начните с размышлений о своих потребностях, затем задайте вопросы, чтобы уточнить, а затем покажите потенциальным клиентам, как то, что вы продаете, волшебным образом изменит их ситуацию. Это то, что Харрингтон использовал в рекламных роликах на протяжении десятилетий. Это просто и эффективно. «Это работает лучше всего», - сказал он нам.

Совет: поставьте себя на себя вашего клиента. Каком будет трансформация для них?


Дата публикации: 20.04.2018